Letzte Aktualisierung: 5. September 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen EsperCardi und ihren Kunden über die Erbringung von Rhetorik- und Kommunikationstrainings sowie verwandten Dienstleistungen.
Anbieter:
EsperCardi
Wilczekgasse 9-11
1100 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 699 11905843
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die Bestätigung durch EsperCardi zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen. Mit der Anmeldebestätigung wird der Vertrag wirksam.
EsperCardi behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
EsperCardi bietet folgende Dienstleistungen an:
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Anmeldebestätigung.
Die Preise für unsere Leistungen ergeben sich aus der aktuellen Preisliste bzw. dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungsbedingungen:
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 9,2% über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Rücktritt durch den Kunden:
Rücktritt durch EsperCardi:
Wir behalten uns vor, Seminare bei unzureichender Teilnehmerzahl (weniger als 4 Personen) bis 7 Tage vor Seminarbeginn abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.
Seminar- und Coaching-Termine werden nach Absprache festgelegt. Bei Verhinderung des Kunden können Einzeltermine bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden.
EsperCardi behält sich vor, Trainer zu wechseln oder Termine zu verlegen, wenn dies aus wichtigem Grund erforderlich ist. Der Kunde wird rechtzeitig informiert.
Die Teilnahme an unseren Seminaren und Coachings setzt eine körperliche und geistige Verfassung voraus, die eine aktive Teilnahme ermöglicht. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist eine vorherige Absprache erforderlich.
Der Kunde verpflichtet sich zu respektvollem Umgang mit anderen Teilnehmern und dem Trainer. Bei störendem Verhalten kann der Kunde vom Seminar ausgeschlossen werden.
Alle in den Seminaren und Coachings besprochenen Inhalte sind vertraulich zu behandeln. Dies gilt sowohl für Teilnehmer als auch für EsperCardi. Eine Weitergabe von persönlichen Informationen anderer Teilnehmer ist untersagt.
EsperCardi haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
EsperCardi übernimmt keine Haftung für den Lernerfolg oder beruflichen Erfolg der Teilnehmer.
Alle von EsperCardi zur Verfügung gestellten Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
Video- und Audioaufnahmen während der Seminare sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung aller Beteiligten gestattet.
Beschwerden über die Qualität unserer Leistungen sind unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Abschluss des Seminars oder Coachings schriftlich mitzuteilen.
Bei berechtigten Beschwerden bieten wir nach unserem Ermessen eine kostenlose Nachbesserung oder anteilige Erstattung der Seminargebühr an.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 699 11905843